Tra cứu số dư nợ, số dư tiết kiệm, số dư tiền gửi
Tra cứu lịch sử khoản vay, lãi suất tiền gửi
Đăng ký rút tiết kiệm
Đăng ký vay vốn, kiểm tra tình trạng hồ sơ vay vốn
Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp những thông tin mới nhất về CEP, giúp khách hàng nhanh chóng cập nhật những hoạt động, chương trình, chính sách hỗ trợ của CEP.
Để tải ứng dụng di động của CEP, khách hàng chỉ cần thực hiện theo những hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Truy cập vào CH Play (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành iOS)
Hoặc tải App CEP trực tiếp tại đường dẫn: Tại đây
Để đăng ký sử dụng ứng dụng CEP, Anh/Chị phải là khách hàng hiện đang sử dụng dịch vụ tài chính tại CEP.
Bước 1: Vào mục đăng ký
Bước 5: Sau khi đăng ký tài khoản thành công, Anh/Chị sẽ được di chuyển đến màn hình chính của ứng dụng.
Như vậy Anh/Chị đã hoàn tất việc đăng ký tài khoản và hãy tiến hành đăng nhập để trải nghiệm các dịch vụ của App CEP
Bước 1: Tại màn hình chính của ứng dụng, nhập Số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký
Bước 2: Chọn Đăng nhậpTrong trường hợp khách hàng quên mật khẩu, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn Quên mật khẩu tại màn hình chính của ứng dụng
Bước 5: Sau khi thiết lập lại mật khẩu thành công, Anh/Chị sẽ được di chuyển đến màn hình chính của ứng dụng.
Như vậy Anh/Chị đã lấy lại được mật khẩu thành công và hãy tiến hành đăng nhập để trải nghiệm các dịch vụ của App CEP
Đây là tính năng chỉ dành cho khách hàng CEP. Sau khi Anh/Chị đăng nhập thành công, tại giao diện chính của App sẽ hiển thị trực tiếp các thông tin:
Dư nợ
Số dư tiết kiệm
Số dư tiền gửi
Anh/Chị có thể dễ dàng kiểm soát các thông tin tài chính của mình thông qua ứng dụng di động của CEP
Đây là tính năng tuyệt vời giúp khách hàng luôn an tâm trong quá trình hoàn trả khoản vay tại CEP.
Sau khi đăng nhập thành công, Anh/Chị có thể kiểm tra lịch sử trả vay hoặc chi tiết khoản vay trong mục Lịch sử khoản vay tại màn hình chính của ứng dụng.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tham khảo chi tiết lãi suất tiền gửi tại CEP trong mục Lãi suất tiền gửi.
Bước 1: Tại màn hình chính sau khi đăng nhập, Anh/Chị chọn Đăng ký khoản vay
Bước 2: Chọn Đăng ký khoản vay mới
Bước 3: Anh/Chị tiến hành nhập thông tin cá nhân và nhu cầu vay vốn theo đầy đủ theo yêu cầu
Bước 4: Chụp hình 2 mặt của CCCD, sau đó chọn Xác nhận
Bước 5: Anh/Chị cần phải xác nhận thông tin cá nhân và nhu cầu vay vốn một lần nữa, sau đó Anh/Chị chọn Xác nhận nếu các thông tin đã chính xác.
Sau khi hoàn tất việc Đăng ký khoản vay, Anh/Chị sẽ được di chuyển trở về giao diện chính của trang thông tin tài khoản. CEP sẽ tiếp nhận yêu cầu đăng ký vay vốn của Anh/Chị và liên hệ hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Ngoài ra, khách hàng có thể theo dõi tình trạng hồ sơ đăng ký vay vốn tại mục kiểm tra tình trạng hồ sơ sau khi chọn Đăng ký khoản vay tại màn hình giao diện chính,
(Chỉ dành cho khách hàng có số dư tiết kiệm tại CEP)
Bước 1: Sau khi đăng nhập thành công, Anh/Chị chọn Đăng ký rút tiết kiệm
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin nhu cầu rút tiết kiệm, sau đó chọn Xác nhận
Sau khi hoàn tất việc Đăng ký rút tiết kiệm, Anh/Chị sẽ nhận được thông báo “Đăng ký rút tiết kiệm thành công” và di chuyển trở về giao diện chính của trang thông tin tài khoản. CEP sẽ tiếp nhận yêu cầu đăng ký rút tiết kiệm của Anh/Chị và liên hệ hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Trên đây là những hướng dẫn sử dụng App CEP. Hy vọng bài viết đã giúp Anh/Chị dễ dàng thực hiện các thao tác và có trải nghiệm tốt nhất trên ứng dụng di động mới của CEP.
Khách hàng cần tư vấn, giải đáp thông tin về dịch vụ của CEP vui lòng liên hệ chi nhánh gần nhất hoặc để lại thông tin trong Chatbot để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời
Danh sách các chi nhánh của CEP: Tại đây
Tham khảo Video Hướng dẫn sử dụng App CEP - Đồng hành vượt khó